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【ケーキのご注文方法】

【焼菓子のご注文方法】

【焼菓子の店舗受取の場合】

【焼菓子の配送注文の場合】

配送・送料について

送料はご注文内容により異なりますので、ご予約の際のご案内となります。商品に応じてクール便または常温便でお届け致します。ご注文頂いてから5営業日以降で日時指定が可能です。日時指定がない場合は3～5営業日が最短でのお届けになります。※ ご注文時の混雑状況・配送トラブルや天候状況、離島・一部地域への配送などの場合、通常よりお時間を頂戴する場合もございます。また、伊豆諸島（うち式根島・利島・御蔵島・青ヶ島）および小笠原村（小笠原諸島）へのお取り扱いはいたしません。

掛け紙（のし）・名入れについて

掛け紙（のし）をご希望の際はご注文時にお伝えください。

手提げ紙袋について

ご購入商品1点につき有料にてオリジナルの手提げ袋をご用意しております。ご希望の際はご予約時にお尋ねください。手提げ紙袋は、各ご購入商品に合わせたサイズでのご用意となります。なお、商品1点につき1枚までの同封となりますのでご了承ください。

商品注文後の支払方法変更・商品の変更について

店舗受取の際のお支払いは現金またはPayPayのみで、変更はできかねます。ご注文確定前のクレジットカード・銀行振込についてはお尋ねください。ご予約商品の変更がある場合、製作前でしたら可能な場合がございますのでご連絡ください。

商品のキャンセル・返品について

賞味期限及び商品の性質上、お客様都合によるキャンセル、発送後の返品はお断りしております。

商品の不良品について

不良品等で返品交換を希望される方は、商品到着後早急にお電話またはホームページやインスタDMからご連絡ください。

イベントギフト利用の複数購入について

複数購入については承っております。ご注文数、ご利用時期など詳細をお伺いいたしますので、まずはお問合せよりご相談ください。

領収書の発行について

ギフト商品ですので、領収書は同封しておりません。ご入用の方は注文時に領収書の有無とお宛名と但し書きを入力の上、お申し込みください。

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